【优秀经销商】飞宇门窗品质中国行第三季 优秀经销商采访

    飞宇门窗品质中国行第三季 优秀经销商采访

从空白市场到占领市场，从消费者的不认识到熟悉，飞宇门窗曲靖经销商黄茵茵女士是如何做到的？让我们一起了解一下曲靖经销商的心路历程吧！

与飞宇门窗的结缘

在谈起与飞宇门窗的结缘的时候，黄总是这样说的：“认识飞宇是因为以前在其他地方做铝材生意时，对面就是飞宇门窗，当时看到飞宇门窗这个产品，它的质量非常好，设计也非常好！在2017年的时候就计划做飞宇门窗，从网上搜到飞宇门窗的加盟方式，然后就直接签约了，签约的时候加盟部的经理还带着我们跑市场熟悉市场环境。”

如何突破市场

飞宇门窗是当地第一个高端门窗入驻卖场的，消费者常用不同层次的产品进行价格对比，销售难度提高！而黄总是如何寻找市场突破口的？

黄总：其实在这个过程中遇见了很多困难，开业的时候很多消费者到店看产品，因为价格原因都不会去选择，加上销售团队的经验不足，也丢失了很多客户！经过大家一起讨论，最后选择了一款产品进行促销来打通市场，先让客户熟悉飞宇门窗的产品！活动比较成功，但是后面我们发现了一个问题，那就是客户到店只会选择促销产品，客户认为我们的产品就是那样的。后来，我们推出了“征集20间样板房”活动，而这次活动也让我们成功的进入了曲靖市场，让更多的消费者了解我们的产品。

从无到有，坚持付出

从空白市场到占领市场，从消费者的不认识到熟悉，黄总是如何进行客户维护，加大老客户渠道推广的？

黄总：对于曲靖这个地方其实我们都不熟悉，基本一个熟人都没有，对于每一个客户我们都相当珍惜，也把客户变成了很好的朋友。我们基本上每年7-8月都有一次对老客户的门窗保养，都是我们的员工去到客户家里，进行门窗的清洗和维护，对于vip客户我们每年会进行2次门窗保养，也谈不上拓展老客户的渠道推广，只不过是加大了与他们的沟通和维护！

核心团队，同舟共济

对于市场的占领，大多数是原因是专业化和忠诚度特别高的团队，你能否给我们介绍一下目前的人员结构，并分享一下团队管理经验？

黄总：对于人员的结构，我们销售模式更多的是点对点服务，从销售、量尺、设计、安装配合，都由一个固定的销售顾问完成，这也是为了让他们更多的了解每一个步骤，在客户需要帮助时能第一时间得到答复和解决，让他们实现更多的个人价值！前期的时候我们团队存在很大的产品不熟悉问题，所以我购买了许多不同产品系列的型材，为他们讲解材料的差异化、产品要点，从而提高团队的销售能力！同时，自身的提升也是非常重要的，公司的每一个培训我们都积极参加，学习更多的知识，才能让整个团队的能力提高！

从2017年品牌宣传到2018年口碑营销，黄总始终坚持加强专卖店运营能力及服务水平方面的建设，通过不断完善和创新服务举措，为客户提供“专业、坚持、愉悦”的高品质服务。相信在黄总在2019年的扩大渠道营销及服务营销计划中，凭借前期对于展厅建设的成果，2019年的用户满意度将“更上一层楼”，持续占领曲靖市场！

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